Un produit Tech reconditionné a été auparavant un produit neuf rendu par l’acheteur après seulement quelques jours d’utilisation après son achat. Cela peut être possible grâce au droit de retour réalisé par de nombreux magasins, ou grâce au droit de rétraction. Il s’agit ainsi d’un produit Tech presque neuf qui a été à peine utilisé. Il a généralement droit à une petite remise bien profitable pour l’acheteur. Depuis quelques années, un produit Tech reconditionné peut concerner un produit d’occasion qui est vendu en boîte. Pour que cela soit possible, il faut réaliser un processus de reconditionnement. Trois étapes principales sont obligatoires pour la réalisation de ce genre de processus.

La réparation du produit Tech

Pour qu’un produit Tech passe d’un état « d’occasion » à un état « reconditionné », il doit subir des opérations consistantes au changement des pièces ou de réparation tout court. Il faut qu’un produit Tech soit réparé par des experts et non par n’importe qui. En général, l’usine de reconditionnement possède de personnels qualifiés pour cela. Elle reçoit le produit en question avant de le tester pour voir les éventuels problèmes de fonctionnement ou d’état. Après cette étape d’évaluation, il faut réparer le tout pour que le produit Tech soit comme neuf. Prenons par exemple le cas d’un Smartphone, l’usine de reconditionnement peut avoir besoin de réparer les touches volumes, la touche Power, l’écran, la carte mère, les pièces destinées à obtenir les réseaux pour la connexion ou les appels, etc. Il faut que les moindres problèmes soient réparés avant qu’un produit Tech soit reconditionné. Les personnels ne peuvent cesser d’y travailler jusqu’à ce que tout fonctionne à merveille. Il faut effectuer différents tests avant d’être complètement satisfait de son état. L’étape de réparation doit assurer au moins la reprise de l’état du produit Tech à 90 %.

La remise du produit Tech en état neuf

Cette étape complète l’état du produit à 100 % pour qu’il ressemble complètement aux nouveaux produits. Elle est indispensable pour qu’un produit Tech soit appelé officiellement « reconditionné à neuf ». Pour ce faire, les professionnels peuvent avoir recours au remplacement de pièces, surtout les pièces bien visibles. Il faut que le design du produit reconditionné soit parfaitement assimilable au tout nouveau produit qui va servir de référence. Pour ce faire, il faut d’abord vérifier chaque pièce basique. Il faut que l’état et l’aspect de l’écran soient par exemple le même. Aucune rayure ni cassure n’est autorisée. Il en est de même pour l’état de la batterie. Il ne faut pas qu’une seule lettre manque sur toutes les phrases qui y sont inscrites. Il ne faut pas qu’il y ait le moindre ballonnement. Il en est de même pour la coque d’un Smartphone par exemple. Aucune cassure ni rayure n’est acceptée pour que le produit en question soit reconditionné. Pour qu’un Smartphone soit également et réellement comme neuf, il faudrait procéder à la restauration des paramètres d’usine. Cela effacera définitivement les éventuels restes de messages, contacts, vidéos ou images du dernier propriétaire du Smartphone.

La préparation par un professionnel

Il s’agit de la dernière étape obligatoire avant qu’un produit Tech soit officiellement reconditionné. Cette dernière étape consiste en l’ajout des accessoires indispensables pour un produit donné. Pour le cas d’un Smartphone par exemple, il faut ajouter au minimum un écouteur, un câble et un boîtier. Il peut également s’agir uniquement d’un chargeur. En fonction des accessoires accompagnant le produit original de référence, il est possible d’y joindre une silicone et un cache-écran ou un cache anti-rayure. IL s’agit surtout des modèles les plus récents. Ensuite, il faut mettre le produit Tech dans une boîte, notamment celle qui ressemble à la boîte originale. Chaque accessoire doit être conditionné dans un petit sachet ou autre matière avant d’être placé dans la boîte spéciale.

Ainsi, il faut qu’un produit Tech reconditionné passe par ces trois étapes avant d’être reconnu comme tel. Néanmoins, d’autres distributeurs se permettent de mettre en vente des produits d’occasion avec une garantie de plus d’un an. Un bon produit Tech reconditionné doit ainsi être doté des pièces d’origine, détenir des certifications et accompagner d’une garantie pour chaque achat.

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