L’application Skype est très populaire. Elle cumule près de 6 millions d’utilisateurs à travers le monde. Jusque-là, elle ne présentait que des points positifs. Mais depuis peu, un nombre important d’utilisateurs se plaignent du service et des options qu’elle propose. Surtout en ce qui concerne la vidéoconférence. Elle présente des contraintes que d’autres applications ont su surmonter.

La fiabilité de Skype remise en doute

L’application Skype, pourtant très prisée à ses débuts, commence à ne plus plaire à un grand nombre de ses utilisateurs. Ces derniers ont décidé d’utiliser d’autres Alternatives à Skype, car ils ont jugé que celle-ci est dépassée.

À ses débuts en 2003, la fiabilité de Skype est à son apogée. À cette époque, les échanges d’informations se font directement d’un utilisateur à un autre. Par contre, depuis que Microsoft a racheté le logiciel, la donne a changé. C’est-à-dire que l’information transit dans un serveur avant d’être transmise à son destinataire.

La fiabilité du logiciel continue de régresser lorsqu’il devient impossible de supprimer un compte dessus. Effectivement, ce genre de situation laisse perplexe. Pour clôturer le tout, l’application voit le nombre de ses utilisateurs baisser d’au moins 30 %, car le gouvernement peut avoir accès à toutes les informations présentes sur le serveur du logiciel. Il n’est plus dans l’air du temps et se trouve être moins stable, comparé à ce que propose la concurrence.

La qualité des appels et vidéos pas optimale

Rien ne va plus pour Skype, de nombreuses lacunes sont constatées au niveau de la qualité des appels et des vidéos qu’il propose.

Une vidéoconférence qui laisse à désirer

Son succès antérieur, Skype le doit surtout à la qualité de ses prestations audio et vidéo. Actuellement, ce point reste le plus grand souci de la marque. Surtout dans le milieu professionnel.

Les entreprises deviennent réticentes à l’idée d’avoir recours à ce logiciel pour de multiples raisons. En premier, il y a la qualité de la vidéo qui laisse à désirer. Ensuite, le son est désagréable et inaudible à un certain moment. À tel point qu’une réunion s’interrompt en plein débat professionnel.

En plus de cela, le niveau de confidentialité des appels en vidéoconférences est peu fiable. Pour cause, Skype utilise un mot de passe pour plusieurs utilisateurs. De ce fait, la confidentialité des informations est faible.

La clarté audio et vidéo est faible au-delà de 4 utilisateurs

Depuis quelques années, l’utilisation de Skype pour une visioconférence devient presque impossible. En effet, la qualité audio baisse dès qu’il y a plus de 2 ou 3 personnes autour d’une table de conférence.

Autrement, il est impossible de voir tous les collaborateurs avec un même angle lorsqu’ils sont en grand nombre. Ce point est devenu un frein lorsqu’il s’agit d’une réunion de grande envergure avec un partenaire important.

Des alternatives à Skype existent

La concurrence est rude pour Skype, car il existe d’autres applications qui sont réactives et adaptées aux besoins des utilisateurs.

Le logiciel Zoom

D’origine californienne, Zoom est aujourd’hui l’une des technologies les plus utilisées. Surtout dans le milieu professionnel où il a su répondre aux exigences des entreprises. Entre autres, il permet un partage de fichier et des échanges par message en temps réel.

Son utilisation facilite les réunions. En effet, il devient plus simple de concrétiser une réunion, car le logiciel offre les mêmes prestations sur tous les appareils mobiles. Que ce soit sur un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette.

La prestation audio et vidéo est de qualité HD. Chaque utilisateur peut enregistrer une réunion à partir du cloud (centre de stockage de donnée sur internet). Puis, il peut le consulter à tout moment si besoin.

Le logiciel appear.in

C’est un logiciel qui a vu le jour récemment. Pourtant, elle a déjà su se faire une place auprès des professionnels et des particuliers.

Elle offre divers avantages. Dont la possibilité d’avoir une salle de réunion purement virtuelle pour 4 personnes (c’est la version gratuite). Le tout, avec une qualité audio et vidéo amplement satisfaisante.

Le point fort de ce logiciel réside dans le fait qu’il n’est pas nécessaire d’avoir un compte pour l’utiliser. Le logiciel n’a pas besoin d’installation. Il suffit de suivre un lien pour y avoir accès. Avec une version payante, une réunion avec 12 participants dans 3 salles de réunions virtuelles différentes est possible.

Google Hangouts

Cette option proposée par Google fait beaucoup parler d’elle en raison de la qualité de ses prestations. Elle permet de réaliser une réunion entre une dizaine de personnes. Elle est utilisable aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Elle se démarque par son mode d’emploi simple et facile à maîtriser. Elle ne nécessite aucune installation de logiciel. Il suffit d’accéder à un lien URL pour devenir un participant d’une réunion en cours. En option supplémentaire, les utilisateurs peuvent partager des fichiers sur le Drive tout le long de leurs débats.

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