Avoir un chiffre d’affaires florissant à la fin de chaque année d’exercice, tel est sans aucun doute le souhait de chaque dirigeant d’entreprise. Dans un contexte où certaines sociétés peinent à dégager des bénéfices consistants sur leurs marchés respectifs, il importe de faire le point sur certaines stratégies pertinentes pour les aider à développer leurs ventes. Voici quelques solutions pour faire grimper le CA de votre entreprise de manière viable et durable.

Confiez le transport de vos produits à un prestataire externe

Certaines activités connexes très chronophages, comme le transport de marchandises, doivent être externalisées pour augmenter la rentabilité de vos activités : il s’agit de l’outsourcing. Cela permet à votre entreprise d’être plus productive en se concentrant essentiellement sur son activité principale.

Trouvez un transporteur professionnel

Pour choisir le meilleur prestataire logistique, demandez un devis de transport à différents professionnels en vous rendant sur une plateforme dédiée qui met en relation les transporteurs et les expéditeurs.

Avec un tel outil, il vous suffit d’indiquer la ville d’enlèvement, la ville de livraison et le type de marchandises à transporter pour connaître le tarif le plus juste adapté à ce service. En effet, grâce à un service de géolocalisation, la plateforme vous met en contact avec des camions proches du lieu de chargement ou de livraison.

Vous êtes aussi informé sur l’historique de transport du trajet recherché. Cela vous permet d’optimiser votre budget de transport. De plus, vous pourrez facilement trouver un transporteur adéquat avec le bon camion pour réaliser le transport en cargaison sèche de vos produits.

entrepôt partenaire entreprise logistique transport marchandises

Sélectionnez le transporteur avec soin

Avant de confier le transport de vos produits à une entreprise spécialisée, assurez-vous qu’elle soit reconnue et qu’elle dispose d’une logistique de pointe et d’une certaine expérience dans le domaine. Si possible, vous pouvez vous rendre sur le site web ou un réseau social de ladite société pour voir la description détaillée de son activité et les commentaires et notes des utilisateurs sur les services fournis.

De bonnes notes et de bons commentaires donnent généralement une bonne idée de la qualité des prestations fournies. N’oubliez pas que dans la majorité des cas, le choix d’un transporteur qualifié et expérimenté assure à vos colis d’arriver sains et saufs à destination et dans les délais prévus. Il serait regrettable pour votre système de production et de vente que des produits importants n’arrivent pas en bon état ou arrivent en retard au lieu convenu.

Un exemple typique est celui d’un supermarché prévoyant une prochaine rupture de stock de produits alimentaires. Il doit alors passer commande auprès de son fournisseur pour se réapprovisionner. Si par négligence, le gérant du supermarché confie le chargement des biens à un transporteur dont le professionnalisme laisse à désirer, il peut arriver que ce dernier conditionne mal les marchandises dont la majorité arrivera en mauvais état au moment de la livraison au niveau du supermarché. Il sera alors impossible de les mettre en rayons. Il s’ensuivra de longues démarches pour obtenir le remboursement par les assurances. Entre-temps, les clients ne trouvant plus en rayons les produits qu’ils veulent se tourneront vers les concurrents pour faire leurs achats. Le supermarché en question enregistrera une baisse significative de son chiffre d’affaires avant l’arrivée d’un nouveau stock de marchandises.

Pour éviter ce genre de situation, évaluez minutieusement tous les paramètres techniques et financiers nécessaires avant d’engager un transporteur. Par ailleurs, d’autres activités administratives et informatiques peuvent être externalisées pour développer votre business.

Tirez le meilleur de vos ressources humaines

Qu’elle soit petite, grande, nouvelle ou ancienne, toute entreprise connaît l’importance de disposer d’équipes de travail performantes et dynamiques. Ce sont des collaborateurs spécialisés qui se chargent de définir les grandes lignes du plan de développement commercial de la société. Peu importe la stratégie commerciale retenue, ce sont les ressources humaines qui organiseront les moyens matériels et financiers nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

Si vous désirez réaliser un chiffre d’affaires élevé, il est donc important de capitaliser sur la performance de vos employés. Il faut d’abord que ceux-ci adhèrent aux idéaux et valeurs de votre marque. Cela permet de faire de vos collaborateurs des ambassadeurs de votre business partout où ils se trouvent. C’est simple, si en interne vos employés ne croient pas en votre business et en leur travail, il sera difficile d’amener des personnes externes à croire en votre activité.

Des cadres dirigeants jusqu’aux stagiaires, en passant par les salariés, chaque individu doit être mis dans les meilleures conditions pour booster son enthousiasme au travail. Pour ce faire, il est judicieux de créer un environnement de travail propre et disposant des équipements ergonomiques nécessaires (mobilier de bureau, accessoires informatiques, autres fournitures de bureau). L’usage d’une solution adaptée de travail collaboratif est aussi à préconiser.

Par ailleurs, il est important de former continuellement vos employés (cours de langue, apprentissage d’un logiciel spécialisé, formations sur la communication…) pour accroître leur efficacité au travail. Ils doivent maîtriser parfaitement les dernières méthodes pour mieux vendre vos produits et services. La formation continue est aussi source de cohésion et de motivation pour vos équipes. Enfin, n’hésitez pas à vous fixer des objectifs mensuels ou trimestriels à atteindre. Cela développe une saine atmosphère de compétition entre équipes de travail qui les amènera à donner le meilleur d’elles-mêmes pour chaque prestation.

réunion équipe de travail

Utilisez la puissance du marketing digital pour augmenter votre chiffre d’affaires

La numérisation sans cesse croissante des modes de consommation rend désormais indispensable pour chaque entreprise de renforcer ses points de présence digitaux. Aujourd’hui, avant de passer commande, la plupart des consommateurs effectuent des recherches sur internet pour trouver le vendeur de produits ou services adéquat. Dans le souci de capter cette demande et d’accroître ses ventes, il revient donc à l’entreprise de déployer une stratégie marketing digitale efficace en fonction des besoins de chaque segment de clientèle.

Ici aussi, vous pouvez recourir aux services d’une agence spécialisée. L'”inbound marketing” est une stratégie performante et largement utilisée en raison du coût relativement faible d’acquisition de client qu’elle offre. Elle consiste à séduire et attirer un grand nombre de clients grâce à la création de contenus de bonne qualité. Un contenu bien référencé vous permettra d’apparaître dans les premiers résultats dès qu’une personne fera une recherche sur internet concernant votre secteur d’activité. Sur votre site web ou vos réseaux sociaux, vous serez en mesure de générer un trafic important.

Le “market automation” et le “lead nurturing” vous permettront de transformer des visiteurs en leads et enfin en clients confirmés. En effet, en publiant régulièrement des informations pertinentes sur les enjeux et problématiques de votre business, vous vous attirerez progressivement la confiance des visiteurs qui les consultent. Ceux-ci vous verront comme une référence dans votre domaine et pourront facilement décider de se tourner vers vous pour profiter de vos produits ou services.

Une fois que les prospects sont devenus des clients, l’étape finale est de les fidéliser pour faire d’eux des ambassadeurs de votre marque. Restez à l’écoute de leurs besoins et proposez régulièrement des produits qui y répondent de manière satisfaisante. En plus de consommer les nouveaux produits que vous créerez, les ambassadeurs se chargeront de faire votre publicité dans leurs communautés respectives. De quoi augmenter significativement votre clientèle et indirectement votre chiffre d’affaires !

Proposez des produits ou services de bonne qualité à votre clientèle

Après avoir attiré les clients, il serait regrettable que vos prestations leur laissent une mauvaise impression en raison de la faible qualité constatée. Gardez en tête qu’un client séduit par l’excellence des produits ou services que vous lui avez fournis est une source intarissable de publicité pour votre marque. On parle ici d’une technique marketing très redoutable qui traverse les âges sans perdre en efficacité : le bouche-à-oreille. Le client satisfait n’hésitera pas au moment opportun à inviter ses proches à utiliser vos prestations dont la qualité est irréprochable.

Par contre, si vous proposez de mauvaises offres, les mauvais avis de plusieurs clients mécontents peuvent vous faire perdre un nombre important de prospects. Dans un environnement concurrentiel qui s’endurcit de plus en plus, la qualité de vos prestations est donc un critère important pour vous démarquer dans votre secteur d’activité. Veillez aussi à proposer un service client dynamique, disponible et à l’écoute des besoins spécifiques de votre clientèle.

Accroître significativement le chiffre d’affaires de votre société est possible grâce à l’optimisation de certains processus inhérents à votre activité. N’hésitez pas à externaliser certaines tâches qui sont trop chronophages et à booster vos équipes afin de donner la meilleure image de marque possible à vos clients.

Voir d'autres news