Les utilisateurs de Windows peuvent à un moment ou un autre rencontrer des difficultés, et ce quelle que soit la version de leur système d’exploitation. Parmi ces problèmes, on retrouve l’erreur système 5, qui entraîne un dysfonctionnement du système. Cette complication peut avoir différentes causes, parmi lesquelles l’User Account Control (UAC). Découvrez dans cet article ce qu’il faut faire pour réparer cette erreur.
Lancer l’Invite de commande en tant qu’administrateur
Lancer l’invite de commande en tant qu’admin est nécessaire pour corriger l’erreur système 5. La plupart des utilisateurs peuvent le faire depuis le menu Démarrer.
Si vous recevez le message « L’erreur système 5 s’est produite – Accès refusé », c’est probablement parce que vous n’avez pas mentionné « en tant qu’administrateur » en lançant l’invite de commande. Celle-ci se présente alors comme suit : C:UsersXXXX>. Alors que, quand vous la lancez en tant qu’admin, elle se présente comme suit : C:Windowssystem32>.
Pour Windows 7
Pour réparer l’erreur système 5 de Windows 7 :
- Accédez au menu Démarrer ;
- Tapez CMD ;
- Tapez sur Entrée ;
- Faites un clic droit sur « Exécuter en tant qu’administrateur » ;
- Validez en cliquant sur « OK » lorsqu’un contrôle de compte d’utilisateur est ouvert.
Pour Windows 8, 8.1 et 10
Concernant Windows 8, 8.1 et 10 :
- Appuyez en même temps sur les touches « Windows » et « X » pour accéder à un menu déroulant ;
- Sélectionnez « Invite de commandes en tant qu’administrateur ». Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur le menu Démarrer, saisissez CMD et tapez sur la touche Enter ;
- Faites un clic droit dans les résultats de la recherche ;
- Sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » ;
- Si un UAC s’ouvre, cliquez sur « OK » pour confirmer le processus.
Désactiver l’UAC
L’User Account Control ou UAC est un outil de gestion de votre compte utilisateur. Il vous informe lorsqu’il commence à effectuer des modifications sur votre PC. Ces changements ne peuvent en effet se faire sans votre approbation. En fait, en effectuant des modifications sur les paramètres de l’UAC, vous réparez l’erreur système 5.
Désactiver l’antivirus provisoirement
Il est possible que l’erreur système 5 soit due au logiciel antivirus de l’ordinateur. Pour en avoir le cœur net, désactivez ce programme et vérifiez si c’est véritablement la source du problème.
Activer le compte administrateur intégré
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, activez le compte administrateur intégré de Windows. Celui-ci étant inactif et masqué, vous n’êtes en quelque sorte plus soumis à l’UAC, ce qui vous permet de réparer plus facilement l’erreur système 5. Pour ce faire, lancez une invite de commande en tant qu’administrateur en suivant les étapes indiquées plus haut.
Autres méthodes pour réparer l’erreur système 5
Lorsque le lancement de l’invite de commande en tant qu’administrateur ne fonctionne pas :
- Accédez au menu Démarrer ;
- Saisissez « regedit », puis appuyez sur la touche « Entrée » ;
- Accédez ensuite à la clé : HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters ;
- Sélectionnez le menu « Edition », puis « Ajouter une valeur » ;
- Choisissez « MinFreeConnections » comme nom de la valeur ;
- Cliquez sur « Ajouter », puis sur « Nouveau » et « REG_DWORD » ;
- Déterminez la valeur de la nouvelle clé à 5 en fermant l’éditeur de registre ;
- Faites un clic droit sur la touche « Windows », puis accédez au « Panneau de configuration » ;
- Cliquez sur « Réseau », puis sur « Logiciel réseau installé ».
Vous devez également :
- Mettre le serveur en surbrillance en cliquant sur « Configurer » ;
- Rechercher « Optimisation » et sélectionner « Maximiser le débit pour le partage » de fichiers ;
- Appuyez sur « OK » ;
- Ouvrir le menu Démarrer ;
- Ecrire « CMD », puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris ;
- Sélectionner « Exécuter en tant qu’administrateur » ;
- Saisir « net stop server », puis « net start server » ;
- Appuyer sur la touche Enter pour chaque net ;
- Cliquer sur HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeFrontPageAddins ;
- Faire un clic droit sur la clé d’entrée de FPE.com.Addln puis choisir « Supprimer ».
Une fois la clé annulée, vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour vérifier si le problème est résolu.