6 méthodes pour réparer l’erreur 0x800f0831

Un certain nombre d’erreurs liées aux mises à jour Windows peuvent survenir, comme 0x80073712 0x80070103 ou 0x80070541. Il y a également le code d’erreur 0x800f0831, qui s’affiche en cas d’échec d’un update. Il existe bien sûr différentes méthodes pour résoudre le problème.

Une solution conventionnelle

Vous venez de mettre à jour Windows à plusieurs reprises, mais le message d’erreur 0x800f0831 continue de s’afficher ? Vous pouvez y remédier en procédant comme suit :

• Redémarrez l’ordinateur ;
• Désactivez provisoirement le logiciel antivirus ;
• Vérifiez la connexion Internet ;
• Assurez-vous également que l’heure et la date du PC sont exactes ;
• Scannez l’appareil à l’aide du logiciel Reimage.

Télécharger le package KB manquant

Le plus souvent, le code d’erreur 0x800f0831 apparaît quand le package KB est inexistant. Si c’est votre cas :

• Téléchargez-le en passant par le catalogue de mises à jour de Microsoft ;
• Accédez à l’explorateur des fichiers en utilisant le raccourci Win + E ;
• Allez ensuite dans la section C:WindowsLogsCBS, puis double-cliquez sur le fichier CBS.log ;
• Quand vous êtes dans cette partie, recherchez les données sur l’erreur 0x800f0831 en utilisant le raccourci Ctrl + F ;
• Allez ensuite sur la page https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx pour télécharger le package;
• Enfin, redémarrez l’ordinateur, puis effectuez les mises à jour Windows.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows

Cette technique est également efficace pour corriger l’erreur 0x800f0831. Pour ce faire :

• Effectuez un clic droit sur « Démarrer » ;
• Sélectionnez la rubrique « Paramètres ;
• Cliquez sur « Résolution des problèmes » ;
• Cliquez sur « Résolution des problèmes supplémentaires » ;
• Sélectionnez « Windows Update » ;
• Choisissez « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».

Réaliser des vérifications et analyses SFC et DISM

Le problème peut parfois être dû à une détérioration des fichiers système de Windows. Pour en avoir le cœur net, vous devez procéder à des analyses DISM (deployment image maintenance and management) et SFC (system file checker). Pour réparer l’erreur système avec cette méthode :

• Cliquez sur le menu Démarrer, puis saisissez « cmd » ;
• Effectuez un clic droit sur « Invite de commandes », puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ;
• Ensuite, faites un copier-coller de « sfc/scannow », puis appuyez sur la touche Entrée ;
• Attendez jusqu’à la fin du processus.

Après cela, vous devez copier-coller les commandes suivantes :

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth ;
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth ;
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Après chaque copié-collé, vous validez en appuyant sur la touche Entrée.

Rendre le proxy inactif

Pour corriger l’erreur 0x80070541 :

• Appuyez simultanément sur les touches « Win » et « R » ;
• Saisissez ensuite « inetcpl.cpl », puis appuyez sur la touche Enter ;
• Sélectionnez « Connexions » pour accéder aux « Paramètres LAN » ;
• Cherchez puis cochez la section « détecter automatiquement les paramètres » ;
• Terminez en décochant la case « Proxy Server ».

Désactiver temporairement l’antivirus

La désactivation du logiciel antivirus est une méthode qu’on utilise pour corriger un certain nombre d’erreurs système. Avec cette technique :

• Cliquez sur le menu Démarrer ;
• Accédez aux paramètres ;
• Cliquez sur la rubrique « Mise à jour et sécurité » ;
• Sélectionnez « Sécurité Windows », puis « Protection contre les virus et les menaces » ;

Une fois dans la section « Gérer les paramètres », vous désactivez la protection antivirus de votre ordinateur.